Assistance en temps réel : toujours joignables pour vous
Vous pouvez en cas de question vous adresser à un de nos collaborateurs du Live-Support.
Vous nous atteignez confortablement par téléphone ou par tchat
En cas de questions, nous sommes faciles à joindre pour nos clients — choisissez si vous souhaitez nous appeler ou plutôt nous faire parvenir un message par tchat. Notre Live-Support se tient personnellement à votre disposition à tout moment pendant les heures d’ouverture.
Nous répondons à vos attentes individuelles
Vous avez besoin d’une information complémentaire, d’ajustements individuels ou vous avez des commentaires ? Nous nous occupons toujours rapidement de vos préoccupations de telle sorte que chacun puisse à tout moment travailler de manière optimale avec nos données et nos outils.
Nous vous assistons dans l’utilisation de l’outil respectif, aussi par TeamViewer Remote Support
Deviez-vous nécessiter de l’aide dans l’utilisation de nos outils, un collaborateur Live-Support vous accompagne pas à pas jusqu’à la solution. Nous pouvons à cet effet si souhaité nous commuter sur votre écran au moyen du logiciel TeamViewer — une solution efficace, particulièrement lorsque tout doit aller vite !