Share of Voice

La Share of Voice (SoV) ou la part des voix désigne dans le marketing la part des propres contacts publicitaires en relation à l’ensemble des contacts publicitaires des tous les concurrents. Elle sert à la représentation de notoriété sur le marché/la visibilité d’une marque, aujourd’hui avant tout dans les médias en ligne (médias sociaux, blogs, forums, etc.) et donne ainsi des renseignements sur le succès relatif des propres activités de marketing.

La Share of Voice est calculée avec la formule suivante :

Nombre de citations d’une marque/nombre total de toutes les citations de toutes les marques x 100 = Share of Voice en %

Dans le contexte de la publicité en ligne, la SOV se tient aussi pour le rapport entre les propres affichages de publicité (Ad Impressions) sur la publicité de tous les annonceurs sur la page (page Impressions).  La SoV est ainsi en référence à d’autres modèles de paiement par exemple le paiement par clic.

On désigne la part dans les dépenses publicitaires la Share of Advertising.